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国内酒店超九成恢复营业,商务人士为主要客群

[db:作者]2020-03-04个人博客人已围观

简介[db:摘要]

记者 | 郑萃颖1

随着各地陆续复工,全国酒店也陆续开始恢复营业。据去哪儿网数据显示,截至2月29日,中国国内(不含港澳台地区)酒店超过九成恢复营业。

去哪儿网数据显示,其中广州、深圳营业酒店数量恢复到1月初水平,上海、成都等热门城市恢复营业的酒店也超过95%。

而在过去的一周,酒店预订量较前一周上涨34%。其中上海、广州、成都、深圳、北京成为入住人数最多的城市。西安成为增长最快的城市,酒店入住人数相较前一周增长83%,重庆、成都、杭州超一线城市增长幅度超过35%。

调查显示,目前的酒店订单中,去哪儿网有75%均来自加入酒店入住保障计划的“安心酒店”。携程、去哪儿网、飞猪等都在线旅游平台,都发布了疫情后使旅客安心入住酒店的计划,加入计划的酒店需要在消杀举措、入住安全上提供保障。

携程平台的“健康守护联盟”酒店,需满足14天内无确诊及疑似病例、严格每日消毒、配备消杀物资等6项标准,目前有近10万家酒店加盟,其中,浙江、四川、江苏、上海、北京、山东等地,加盟酒店占比已超过50%。

携程数据显示,商旅人士成为目前入住酒店的出行主力人群,交通枢纽附近的酒店是热门选择。酒店消杀措施成为旅客近期关注的焦点。另外在疫情期间,住客更倾向使用机器人送物、送外卖。当前,携程平台上五一劳动节期间的酒店搜索量同比增加25%,三亚、上海酒店成热搜。

去哪儿网统计,全国有超10万家酒店加入去哪儿网“返工安心住”行列。其中,配备自助入住办理机器、机器人物品配送的“无接触服务酒店”覆盖进一步扩大。截至2月底,去哪儿网平台上“无接触服务酒店”覆盖城市扩展全国351个城市。仅北京地区提供此类服务的酒店就有124家。

阿里商旅也联合国内主要酒店连锁集团,针对复工企业推出“企业安心住”服务,目前已在400多个城市上线。“这些酒店均已完成政府报备、定时消毒且免费提供防护用品和餐食无接触配送,全力保障第一批出差商旅客人的顺利复工。”阿里商旅业务负责人说。

国内酒店集团也在采取多种举措保障入住安全。从1月28日起,华住加大推行了智能化无接触服务,包括自助入住、机器人送物、零秒退房、远程办理入住等,尽可能减少疫情期间人与人的面对面接触和客人在公区的逗留时间,降低病毒传播和交叉感染的风险。

截止2月21日,华住已有4200多家在营酒店提供有26道清洁步骤保障的“净新房”服务,提供早餐分餐和送餐到房服务,全国单日入住已超过50000间夜。

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