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国美入驻京东揭开家电经营真相:市场跌宕、用

[db:作者]2020-03-16个人博客人已围观

简介[db:摘要]

贺扬||撰稿

3月13日,家电连锁大卖场经营模式的开创者之一国美,其官方旗舰店正式在京东商城上线。这是自2017年五星电器官方旗舰店上线京东商城之后,又一家具有全国影响力的家电零售商,借助京东商城平台为实体门店引流的主动出击。

从当年作为区域性连锁卖场代表的五星电器入驻京东商城,引发行业关于"线下与线上之争"拐点论;到如今作为全国性连锁卖场的国美电器入驻京东商城,整个家电行业关注点已不再是"线上线下之争",而是"双线融合下的市场引爆和用户经营",以及新零售时代家电流通企业们的经营模式、经营手段和策略的变局,还有家电产业是否迎来了一轮抱团取暖的新契机等诸多关注。

那么原本属于一线市场竞争对手的京东与国美,从竞争走向合作,以及早在多年前苏宁易购就吸引阿里入股投资,双方共同征战家电线上市场。这些动作的背后,到底隐藏着家电产业近年来在经营发展、转型试错过程中的哪些困扰和阻力?当前,家电厂商们,又将如何突破一座又一座的大山?

都想从线上引流,客从哪里来?

今年以来,困扰整个家电产业的最大问题,其实就是一线市场上的引流带客。特别是在线下门店虽然恢复营业,却面临无人上门、销售基本停摆之际,众多家电人的唯一希望,寄托于线上平台。

国美与京东,在家电行业显然在过去就是"旗鼓相当"的对手。但是,这一次国美官方旗舰店选择入驻京东商城,以及京东愿意为国美开放平台引流,双方显然不是竞争对手的思维,而是相互引流、相互探索的思路。

毕竟,在众多一二线城市上,国美作为家电零售品牌商的影响力仍然存在,消费群体也是相对稳定的。表面上,国美入驻京东,是看中了京东的线上平台流量,解决线下门店出货难的问题;实际上,京东为同行国美敞开大门,同样也是看中国美多年来的用户群体,为线下流量提供线上转化的机会,带动京东线上流量。

这些年来,线上电商平台在家电零售市场占比持续提升,从不足1%一路上涨至40%以上,今年还有望突破50%的份额占比。来自家电流通行业的众多零售商们,包括传统的家电代理商,以及连锁大卖场,甚至是地方性的家电专营店、家电商场,除了会借助线上电商平台抢低价货源,很多家电经销商还会在京东、天猫等平台开设网店,为线下引流。

线上线下所有家电零售商们,都开始"拥兵"线上平台引流。那么新的难题就摆到了所有家电企业和商家的面前:客从哪里来?事实上,最近一段时间风靡行业的直播卖货、微信秒杀,主要还是工厂针对经销商的回款、出货,而针对用户的出货效果并不好,关键就是客流量引不来、转化率提不上去。

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